Support & Hilfe
Alles, was Sie für Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung benötigen.
FAQ
hiscan 4000 ist eine App zur unterstützenden Erfassung und Verwaltung von Brandmelde-Komponenten des Loop 4000 von TELENOT.
Sie hilft bei der Projektanlage, beim Scannen von Seriennummern und bei der Erstellung von Export zur compas-F 4000.
Die App richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer, z. B.:
TELENOT Errichter
Servicetechniker
Fachbetriebe im Bereich Brandmeldetechnik
Nein.
hiscan 4000 ist ein Hilfsmittel und ersetzt keine fachliche Prüfung, Abnahme oder sicherheitstechnische Bewertung durch qualifiziertes Fachpersonal. Das Fachpersonal muss immer eine 100% Prüfung der Komponenten durchführen und deren auslösen zu testen.
Seriennummern können per:
DataMatrix-Scan
OCR-Texterkennung
erfasst werden. Die Erkennung erfolgt automatisiert und kann technisch bedingt Fehler enthalten.
➡️ Alle erfassten Daten müssen vor der Weiterverwendung sorgfältig geprüft werden.
Ja.
Scan- und OCR-Erkennung können durch Faktoren wie:
schlechte Lichtverhältnisse
Verschmutzung oder Beschädigung
unleserliche Drucke
Reflexionen
beeinflusst werden.
Die Verantwortung für die Prüfung der Daten liegt beim Nutzer.
Alle Projektdaten werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert.
❌ keine Cloud
❌ keine Serverübertragung
❌ keine Weitergabe an Dritte
Nein.
hiscan 4000 erhebt keine personenbezogenen Daten zu Tracking- oder Marketingzwecken.
Die Kamera wird ausschließlich zum Scannen von Seriennummern (DataMatrix / OCR) genutzt.
Es werden keine Bilder gespeichert
Es erfolgt kein Upload
Kein Zugriff auf Fotos oder Videos außerhalb der Scan-Funktion
hiscan 4000 unterstützt aktuell ausgewählte Komponenten der hifire-Systeme, die für die strukturierte Erfassung geeignet sind.
Der aktuelle Stand der unterstützten Komponenten ist:
Mehrsensormelder 4400IT
Optischer Rauchmelder 4401IT
HFM4443
E/A-Modul 4461